Kontakt a informace

Etappa Streetwear Shop provozovaný společnosti Etappa, s.r.o. se zabývá maloobchodním prodejem streetwearových a sportovních značek oblečení. Provozujeme e-shop (zásilkový obchod), který splňuje zákonná ustanovení a má tradici od roku 2007.

• zboží z našeho obchodu je nové, zaručujeme pravost, dovážíme přímo od výrobců, nebo pověřených distributorů pro region ČR

• na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruční dobu 24 měsíců pokud výslovně není uvedeno jinak

• každý realizovaný nákup lze bez udání důvodu vrátit, nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí zboží

• objednávky vyřizujeme v pracovní dobu:
• • pondělí - pátek: 09:00 - 17:00

• odesílání zásilek probíhá bez prodlení v termínu 1-3 dny pokud není uvedeno jinak

• zboží je možné zaslat Obchodním balíkem České pošty, kurýrem, nebo uložit na výdejních místech našeho obchodního partnera: Uloženky (www.ulozenka.cz)

• mimo ČR zasíláme pouze popředchozí dohodě s vyjímkou Slovenska, kam zboží odesíláme po uhrazení ceny v Eurech na náš slovenský účet - více v potvrzujícím mailu, který zákazník ze SR obdrží. Možná je také dobírka na Uložence v Bratislavě

Dotazy, připomínky apod. zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře budou zodpovězeny do 2 pracovních dní, prostřednictvím e-mailu nejpozději do 5 pracovních dnů.

e-mail:

telefon: +420 739 592 889

Kontaktní adresa (zasílání výměn, reklamací apod.):

Etappa, s.r.o.
Tupolevova 713A
19900 Praha 9 - Letňany

!!! Zde není ani obchod, ani výdejní místo. Nezasílejte nám nic bez předchozí dohody, nebo na adresu sídla - jen tím zkomplikujete rychlé vyřízení !!!

Výdejní místa pro osobní odběr:

Praha 9

Praha 4

Brno

Ostrava

Hradec Králové

Bratislava - Slovenská Republika